Pourquoi les startups collaboratives auront le vent en poupe en 2018 ?

Dans la Silicon Valley, les tendances vont et viennent, et avec elles les investisseurs et les entrepreneurs. Cette sagesse commune est confirmée par la plupart des catégories d’investissement: les réseaux sociaux, le commerce électronique et les technologies propres, pour n’en nommer que quelques-unes.

Prenons l’exemple de mai dernier, lorsque Slack a recueilli des fonds à une valeur de 1 milliard de dollars, et la plate-forme de gestion du travail d’entreprise Smartsheet a été financé à une évaluation de 850 millions de dollars, à une semaine l’un de l’autre. C’était six ans après que Dropbox est obtenu sa cotation à 4 milliards de dollars, tout comme d’autres startups collaboratives du même modèle se cotant les unes par rapport aux autres.

Le modèle collaboratif demeure un domaine d’investissement fructueux, car elle offre des possibilités importantes aux entreprises qui doivent sans relâche rechercher de nouveaux moyens efficients pour demeurer concurrentielles. Bien qu’il s’agisse d’un domaine de plus en plus encombré, les meilleurs produits sont ceux qui simplifient, rationalisent et accélèrent les processus de travail existants – libérant ainsi de la bande passante pour un travail de plus grande valeur.

La recherche incessante de l’efficacité

Il y a peut-être 40, 50 ou 100 façons de réaliser chaque acte dans chaque métier « , écrivait Frederick Winslow Taylor il y a plus d’un siècle, » mais il y a toujours une méthode et un outil qui est plus rapide et plus efficace que les autres « . Il en va de même aujourd’hui, bien que ces jours-ci, il semble y avoir mille façons d’accomplir une tâche donnée. Le courriel s’est avéré meilleur que les télécopies ou les mémos pour partager l’information rapidement et efficacement; plus tard, plus de logiciels sont apparus pour des utilisations connexes, comme Skype et Basecamp. Dans la troisième génération de ces outils, Slack a remplacé certaines fonctionnalités du courrier électronique et Skype en combinant des éléments des deux: le chat avec l’archivage, la notification et les capacités de recherche.

La prochaine frontière est la gestion du travail: l’élargissement de la catégorie vers de nouvelles fonctionnalités qui permettent non seulement la communication en temps réel, mais aussi la collaboration et la visibilité en temps réel. L’objectif est d’éliminer les cloisonnements entre les groupes de travail, tant internes qu’externes, et de rendre compte clairement des tâches tout au long d’un processus ou d’un projet. Les produits les plus performants de l’industrie sont intuitifs à utiliser et permettent aux utilisateurs professionnels d’en bénéficier sans avoir besoin d’écrire du code ou de demander l’aide de l’informatique pour les implémenter.

L’automatisation prend de l’âge

Aujourd’hui, certaines entreprises progressent encore plus vite vers une automatisation puissante qui réduit les heures de la semaine de travail d’un travailleur moyen en éliminant les tâches manuelles répétitives. Smartsheet, par exemple, a récemment lancé des fonctionnalités d’automatisation que les travailleurs peuvent configurer eux-mêmes, avec des choses comme des rappels et des demandes de mises à jour et d’approbations déclenchées automatiquement. L’avantage potentiel de cette fonctionnalité peut être important; dans un récent sondage commandé par Smartsheet, plus de 40% des répondants ont estimé qu’ils consacrent au moins un quart de leur semaine de travail à des tâches répétitives. En réduisant la charge des courriels et des réunions de « mise à jour de l’état d’avancement », les entreprises peuvent non seulement récupérer des heures de travail précieuses, mais elles peuvent également constater une amélioration de la satisfaction des travailleurs.

Les entreprises collaboratrices obtiennent sans cesse des évaluations à l’échelle d’une licorne parce que leurs innovations répondent au besoin croissant d’efficacité au travail. Dans une économie où les entreprises opèrent sur des marges à un chiffre, la recherche de « plus vite et mieux » est presque infinie.

Il existe tout un univers et de façons dont les start-ups peuvent aider les entreprises à améliorer leurs processus de travail et à accélérer leur exécution. Les récents financements de Smartsheet, Slack et Symphony est un signe avant-coureur de ce qui va suivre…

Tant et aussi longtemps que le travail de connaissance continuera d’évoluer, la gestion du travail restera la tendance technologique qui ne meurt jamais !

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